Tudo que você precisa saber sobre seguro médico internacional

Update: 3 de novembro de 2017

Tem gente que chama de seguro de viagem, tem gente que chama de seguro médico internacional, e só quem já usou sabe bem que aquele pedacinho de papel é uma apólice dos milagres, porque se tem uma coisa que pode levar qualquer um a falência é precisar de atendimento médico nos Estados Unidos e em alguns países da Europa sem estar coberto por um seguro.

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Imagem de Flickr

  • É necessário viajar com um seguro de viagem?

Sim, é essencial, e em alguns casos, principalmente para viagens à Europa, é obrigatório. Existem centenas de possibilidades e preços disponíveis, mas independente da sua escolha o que não tem opção é viajar desprotegido: viajar sem um seguro médico de viagem não é uma economia, é só o caminho mais curto entre a mancada e o arrependimento.

  • E quando o país para qual irei disponibiliza saúde pública de qualidade?

A priori o sistema de saúde pública em um país estrangeiro é para o público local, ou seja, para os residentes que pagam por ela. Turistas devem estar cobertos por planos de saúde internacionais em qualquer tipo de viagem.

  • Que tipo de seguro de viagem eu preciso?

É importante ficar atento aos detalhes do que eles chamam de assistência médica internacional. Assistência cultural, legal e operacional são serviços interessantes, mas não são essenciais, até porque a gente raramente lembra de usar.

  • Qual empresa que você indica para cotar seguro de viagem?

Gosto muito da Assist Card, independente do destino. Já viajei vários vezes protegido por apólices da Assista Card e já precisei acioná-los algumas vezes, principalmente em Orlando. Não tenho do que reclamar, o atendimento e os hospitais conveniados são ótimos.

Claro que existem outras seguradoras grandes tão boas quanto, como Travel Ace e SulAmérica.

Por isso uma dica que dou é usar o buscador de seguros de viagem da Seguros Promo que lista o preço de cada seguro disponível durante o período da viagem e você compara preços, mas só compro apólices que cubram pelo menos 60 mil dólares (iremos falar mais sobre isso).

Leitores do blog tem um desconto exclusivo na Seguros Promo de 5% a maior parte do ano, mas em algumas épocas do ano é possível que o código fique inativo. Por isso, quando for cotar o seu seguro, tente adicionar o cupom RODEI5 para ter acesso ao desconto.

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Print da página inicial do Seguros Promo

  • Você sugere alguma outra empresa para cotar seguro de viagem?

Sim, sugiro a World Nomads que apesar de ser uma empresa australiana ela cobra em reais e sem IOF.

Já viajei protegido por eles muitas vezes, mas só precisei acionar o seguro duas vezes e em ambas fui muito bem atendido, além dos hospitais conveniados serem ótimos. O único problema da World Nomads é que como ela só oferece apólices que cobrem pelo menos 600 mil reais os seguros acabam ficando mais caros do que as opções mais baratas da Seguros Promo.

  • Em que devo prestar atenção antes de escolher um seguro?

O primeiro valor que você deve observar é a “assistência médico hospitalar” ou “despesa médica hospitalar”, é isso que limita o valor da apólice contratada.

É tentador pegar a mais barata, de 30 ou 35 mil dólares, mas eu sugiro uma apólice mínima de 50 ou 60 mil dólares. Lembra quando eu disse que dou preferência para uma determinada seguradora? Então, não adianta escolher uma ótima seguradora se você escolhe o produto mais barato dela.

Se você for praticar esportes de risco é necessário checar se essa cobertura está inclusa (raramente está) ou quanto será pago pelo opcional.

É preciso confirmar também se a apólice cobrirá medicamentos prescritos durante a viagem, repatriação (transporte do corpo em caso de acidente fatal), emergência odontológica, passagem aérea e acomodação para um familiar em caso de necessidade médica.

Claro que qualquer outro serviço fica a critério do passageiro e é sempre bem-vindo.

  • Como utilizo os serviços da minha assistência médica internacional?

O ideal é entrar em contato com o seguro antes de dar carteirada em um hospital qualquer, mas lembre-se de sempre guardar todos os recibos e prescrições médicas.

É importante que você leia todos os detalhes do plano contratado e descobrir se estão inclusos serviços interessantes e quase nunca utilizados, como “acompanhamento de bagagem em caso de extravio” ou “aconselhamento legal em caso de divergências sociais”.

É muito importância dar o número da apólice para as outras pessoas que irão viajar com você e deixá-lo com familiares no Brasil. Essa é uma medida de segurança que eu sempre tomo e uma dica que sempre dou!

  • Posso utilizar a assistência médica do meu seguro de viagem no Brasil?

Pela Seguros Promo você pode fazer seguros específicos para viagens no Brasil desde que o destino esteja a pelo menos 100 km de distância de onde você mora. Esses seguros são muito legais porque nem sempre os nossos seguros de saúde que pagamos regularmente no Brasil possuem abrangência nacional, na maior parte das vezes só local.

  • Quanto custa viajar sem seguro médico?

Assistência médica hospitalar nem sempre é barata. De acordo com a ISIS, um braço quebrado nos Estados Unidos pode custar até 20 mil dólares.

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Imagem de Flickr

  • O que é o Tratado de Schengen?

Tratado de Schengen é uma convenção entre países da Europa que regulamenta o trânsito de pessoas em um determinado espaço geográfico europeu. De acordo com ele, turistas brasileiros podem visitar a Europa por até 90 dias sem a utilização de visto, desde que preencham certos pré-requisitos, como possuírem comprovante de hospedagem e passagem de volta.

Outro critério do Tratado de Schengen e constantemente cobrado pelos agentes de imigração é a posse de um seguro médico internacional com cobertura mínima de 30 mil euros por evento. Esse é um dos motivos que me fazem escolher apólices mais altas: primeiro por 30 mil euros não são só 30 mil dólares, segundo porque não quero trabalhar com o valor piso de um seguro de viagem.

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Sobre

Sou mineiro de Belo Horizonte, onde nasci e moro. Sou jornalista, trabalhei com assessoria de comunicação e fui repórter de turismo. Nem toda viagem é trabalho, mas depois do blog todo trabalho virou viagem! Sou @rodeiviagens no Insta.


'Tudo que você precisa saber sobre seguro médico internacional' têm 58 comentários

  1. 6 de November de 2017 @ 17:24 Danielle

    Olá Thiago, tenho uma dúvida!

    Vou fazer intercâmbio para a Irlanda e já tenho seguro saúde contratado para os primeiros 6 meses. Ao término desse contrato e com a renovação da minha estadia lá, posso contratar pelo WN?

    Obrigada.

    Responder

  2. 17 de May de 2016 @ 11:10 Geovana Sousa

    Olá, Thiago.
    Gostaria de saber se esses seguros vendidos por empresas internacionais, nas quais você citou, no momento em que fazemos o contrato, recebemos via e-mail algum documento que prove.
    Pretendo fazer intercâmbio, e a universidade exige uma apólice, então preciso saber se vou ter algum documento pra mostrar, ao contratar o serviço dessas empresas citadas.

    Responder

  3. 9 de March de 2016 @ 17:14 Mylena

    Olá, tudo bem? Sou leitora do blog Rodei, tava olhando algumas matérias sobre seguro viagem e me surgiu duvida sobre o World Nomads que você mencionou.

    Pretendo viajar à Australia transitando por 3 cidades via companhia aérea low cost (Virgin Australia). Esse tipo de companhia costuma atrasar ou cancelar voos com certa frequencia, nesse caso terei direito a algum reembolso pela World Nomads? E se por ventura, o atraso dos voos domesticos acima causar perda no voo internacional de Australia para Brasil?

    Outra dúvida: irei a turismo em maio/2016, moro no Brasil e tirei o visto ETA pelo passaporte japones (tenho dupla nacionalidade). Já o passaporte brasileiro vence em 22/ago/2016, sendo assim, existe a proibição de viajar para Australia faltando 3 ou 6 meses para acabar a validade dele?

    A maioria das agencias de turismo não têm essa info correta, então agradeço demais se puder me dar uma resposta detalhada, por favor.

    bjs obrigada desde já e parabens pelo site! :)

    Responder

  4. 11 de January de 2016 @ 23:45 Joyce

    Ficarei 6 meses no Canadá, vou pela cia aerea Delta o que me faz passar pelo EUA, devo contratar o seguro com cobertura para o EUA?

    Responder

    • 15 de February de 2016 @ 22:44 Thiago Khoury

      Olá Joyce, se você estiver fazendo uma conexão ou escala nos EUA, não, apenas um seguro para o número total de dias viajados.

      Responder

  5. 6 de November de 2015 @ 15:15 Luana

    Procurei pela internet, esse artigo eu achei bem explicativo. até os comentários foram curiosamente as minhas dúvidas. Obrigada.

    Responder

  6. 29 de October de 2015 @ 19:03 Leilianne

    Thiago, tudo bem?

    Estou com dúvida relacionada ao seguro viagem, vou passar 50 dias na Austrália apenas como turista, o seguro que é vendido com a passagem é suficiente? Eu teria que contratar outro seguro para entrar no país?
    Por exemplo, já comprei a passagem mas sem o seguro, terei problemas na hora de entrar no país?

    Abs!

    Responder

    • 29 de October de 2015 @ 19:54 Thiago Khoury

      Olá Leilianne, eu não ei que seguro é esse que você se refere. O seguro que eu indico e uso sempre é esse que aparece no post.

      Responder

  7. 12 de January de 2015 @ 16:56 Renata Schuttz

    Olá, Thiago!

    Até o final do ano pretendo já estar morando em Lisboa. Devo fazer seguro também, ou existe algum plano de saúde que devo contratar por lá? Obrigada.

    Responder

    • 12 de January de 2015 @ 17:00 Thiago Khoury

      Oi Renata, esse seguro é para turistas apenas, residentes devem se informar sobre planos de saúde locais.

      Responder

  8. 5 de October de 2014 @ 12:29 Ynessa Alfano

    Oi Thiago, sempre viajo com seguro por recomendação do meu agente de viagem. Nunca usei, entretanto, na minha última viagem a Paris, caminhei tanto que luxei meu pé ficou inchadíssimo. Meu hotel recomendou uma farmácia próxima. Conversei com farmaceútico responsavel (é obrigatorio a presença do mesmo em todas as farmácias). Peguntei a possibilidade de usar o seguro e ai achei interessante: fui aconselhada a não utilizar tal
    socorro porque senão seria INTERNADA.

    Responder

    • 6 de October de 2014 @ 10:43 Thiago Khoury

      Oi Ynessa, a gente tem que tomar cuidado com todas as particularidades que envolvem cada situação. Nenhum hospital gosta de “segurar paciente”, muito pelo contrário, eles querem liberar o leito para um próximo, mas existem situações em lugares específicos que possuem uma cultura particular para determinadas situações.

      Responder

  9. 3 de October de 2014 @ 15:41 Davidson

    Mano Thiago o atendimento da WN é em português ?
    abração ae!

    Responder

    • 6 de October de 2014 @ 10:39 Thiago Khoury

      Oi Davidson, infelizmente não, é um serviço australiano com a base toda na Suíça – mas eles entraram em contato comigo e disseram que já tem um representante no Brasil que está cuidado de tudo e mudanças nesse sentido virão em breve!

      Responder

  10. 16 de September de 2014 @ 12:45 Eduardo

    Thiago blz?
    Belo blog e belo texto! Precismaos de mais pessoas que compartilhem seu conhecimento, parabéns!

    Tenho uma dúvida sobre seguro-viagem. Supondo que uma pessoa faça um contrato de uma semana do dia 1 ao dia 7 por exemplo. Se no dia 7 ela for internada, do dia 8 em diante ela quem arca os custos, ou a seguradora?

    Obrigado! Até mais!

    Responder

    • 17 de September de 2014 @ 14:22 Thiago Khoury

      Oi Eduardo, obrigado! Não, de forma alguma: se ela precisar estender a viagem por restrição médica o seguro cobre, ela só tem que dar entrada ainda coberta pela apólice.

      Responder

  11. 9 de August de 2014 @ 8:40 Sylvio

    Tenho pesquisado na net sobre seguro de viagem e encontrei poucos relatos de pessoas que tenham usado a WN .vc sabe onde encotro essas referencias?
    .

    Responder

  12. 10 de June de 2014 @ 9:47 Filipe Alvarenga

    Olá Thiago,

    pelo que eu vi, é necessário que o seu seguro emita o certificado Schengen para que você possa entrar na europa. Eu sei que a World Nomads extrapola o que é exigido no tratado, mas eles não fornecem tal certificado. Pergunta: você já entrou na Europa usando o seguro da World Nomads e teve problema?

    Abraços

    Responder

    • 7 de July de 2014 @ 18:33 Thiago Khoury

      Oi Filipe, tudo bem? O Worldn Nomads é aceito em todos os países da Europa e é amplamente conhecido em todo o hemisfério norte, principalmente pelos agentes de fronteira. Você não precisa viajar com uma “carta” que ateste a usabilidade do seguro Schengen, principalmente quando se trata de um seguro facilmente reconhecido. Sim, só viajo com World Nomads.

      Responder

      • 7 de July de 2014 @ 19:08 Filipe Alvarenga

        Olá Thiago, obrigado pela resposta. Na dúvida, eu acabei entrando em contanto direto com o pessoal do World Nomads e eles foram muito prestativos e providenciaram, juntamente com a ihi Bupa, uma carta atestando que o seguro atendia todos os requerimentos do tratado Schengen. Mas como você mesmo escreveu, isso não foi necessário.

        Responder

        • 7 de July de 2014 @ 19:12 Thiago Khoury

          Que ótimo Filipe! Se for uma carta ampla, sem nenhum dado particular seu constando nela, será que você pode disponibilizá-la aqui? Só mandar para contato@rodei.com.br

          Responder

  13. 21 de May de 2014 @ 23:50 Clarissa

    Na minha primeira viagem internacional com meus pais o seguro viagem foi importantíssimo. Minha mãe passou muito mal no último dia em Paris e ficou 6 dias internada (seriam os dias que visitaríamos Praga). O plano cobriu todas as despesas e foi super prestativo comigo. No dia em que minha mãe recebeu alta descobrimos que a internação teria custado 9 mil euros. Já imaginou se não tivéssemos o seguro? Desde então o seguro é uma das primeiras coisas que faço quando planejo nossas viagens.

    Ah, estou amando as dicas sobre a Irlanda.

    Beijos.

    Responder

    • 29 de May de 2014 @ 15:33 Thiago Khoury

      Que bom Clarissa, espero que sejam úteis! ;)

      Responder

    • 30 de June de 2015 @ 18:32 Sonia

      Clarissa, boa noite, qual seguro vc utilizou? vc teve que pagar alguma coisa e ser reembolsa depois ou não precisou arcar com nenhum custo?
      agradeço antecipadamente…

      Responder

      • 3 de July de 2015 @ 17:30 Clarissa

        Oi, Sônia!

        Sempre que viajo utilizo o Mondial!

        Nesse incidente com minha mãe tive que pagar a ambulância, mas assim que retornei ao Brasil enviei todos os comprovantes do pagamento e eles me ressarciram o valor pago.

        Responder

  14. 16 de May de 2014 @ 10:36 Rodrigo Severo

    Thiagão!

    Ok, está feito conforme você orientou, assim realmente não terá erro.
    Não preciso esperar chegar nenhuma apólice fisica, certo? O que devo imprimir para carregar comigo durante a viagem?

    Valeu!

    Responder

    • 29 de May de 2014 @ 15:45 Thiago Khoury

      Rodrigo desculpa, não tinha visto seu comentário. Não existe apólice física, basta imprimir o seu e-mail. ;)

      Responder

  15. 14 de May de 2014 @ 21:57 Rodrigo Severo

    Cara,

    Eu saio do Brasil dia 7/6, chego em Frankfurt dia dia 8/6. Volto dia 9/7, chego no Brasil dia 10/7.
    Ou seja, dentro da Europa vou estar por 32 dias.
    Dentro do site só há opções redondas para selecionar, no caso 4 semanas. Pela tua experiencia, há algum problema se eu fizer com inicio dia 8/6 e termino dia 5/7? Ou existe alguma maneira de incluir esses dias extras?

    Valeu pela dicas Thiagão!

    Responder

    • 15 de May de 2014 @ 13:37 Thiago Khoury

      Oi Rodrigo, bem, vamos lá: a World Nomads sugere que você dê início ao seu plano sempre no dia do embarque, e não no dia que você chega de viagem no destino. Esse procedimento é muito importante para comprovações legais, principalmente em casos mais sérios como expatriação (“… the start date is the day you leave on your trip”). Com relação as opções redondas, ou você adquire uma apólice com tempo maior (e “perde” alguns dias), ou você compra extensões ao longo da viagem (existem extensões de dois, três e cinco dias, e você pode comprar quantas quiser). Eu acho mais prático “perder” alguns dias, até porque a diferença de preço da WN geralmente compensa no final das contas.

      Responder

  16. 12 de May de 2014 @ 12:25 Rodrigo Severo

    Thiagão!

    Fiz a cotação e a World Nomads oferece duas opções de preços.
    Posso ir na mais barata? Se enquadra com os padrões Europeus?
    Não vou praticar nenhum esporte, quero apenas algum seguro barato que cúbra as exigencias.
    Valeu!

    Obrigado!

    Responder

    • 13 de May de 2014 @ 14:45 Thiago Khoury

      Sim Rodrigo, eu geralmente vou na mais barata também! É só não se por em riscos que só são protegidos pela opção Explorer, a mais cara.

      Responder

  17. 21 de April de 2014 @ 20:53 Marcos

    Thiago, o post está excelente, achei o máximo.
    Meus parabéns!

    Responder

  18. 31 de March de 2014 @ 16:56 Stéffani

    Olá!
    Alguém sabe se o World Nomads cobre extravio de bagagem e qual é o valor? Não encontrei no site deles.
    Obrigada!

    Responder

  19. 17 de March de 2014 @ 0:52 Leandro

    Olá Thiago, você também saberia me dizer se a World Nomads, em caso de acidente, paga pelo atendimento médico ou é na base do reembolso? Não consegui achar essa informação no contrato. Obrigado pela ajuda!

    Responder

    • 17 de March de 2014 @ 11:27 Thiago Khoury

      Olá Leandro, funciona como quase todo seguro de viagem: se você tiver tempo e condições de entrar em contato com eles antes de ser atendido você não precisa gastar nada. Se for uma urgência (ou você estiver inconsciente), a ambulância provavelmente irá te levar para um hospital público ou então para um hospital privado onde você terá que pagar e depois pedir o ressarcimento.

      Responder

  20. 17 de March de 2014 @ 0:36 Leandro

    Olá Thiago, obrigado pelas dicas. O dólar utilizado na compra é o americano mesmo? Obrigado!

    Responder

  21. 16 de December de 2013 @ 15:43 Jonas

    World Nomads não é uma empresa dinamarquesa. World Nomads é australiana, mas oferece seguros da empresa IHI Bupa, que originalmente era uma empresa dinamarquesa (IHI danmark), mas que hoje é inglesa (Bupa).

    Responder

    • 16 de December de 2013 @ 19:28 Thiago Khoury

      Oi Jonas, você está certíssimo, pensei que eu já tinha mudado essa informação. World Nomads é uma empresa australiana que distribui os seguros da dinamarquesa Bupa pelo mundo. Eu só não sei exatamente sobre ela ter sido comprada pelos ingleses, parece mais que ela tem se expandido pelo Reino Unido – dei uma lida no site internacional do grupo Bupa (http://www.bupa.com/business-and-investors/our-history-timeline/) e vi que eles estão comprando dezenas das “maiores empresas” de seguro de saúde pelo mundo, inclusive hospitais, asilos e seguradoras inglesas.

      Responder

  22. 4 de December de 2013 @ 22:31 Louise

    ola, bem bacana seu artigo !!Gostaria de saber se eu posso citar o seu blog e adicionar o link para a pagina aqui? Pessoal pergunta bastante sobre isso e achei que voce descreveu bem o assunto !!!

    Responder

  23. 5 de November de 2013 @ 14:01 Vinicius Nogueira

    Boa tarde!
    Encontrei essa matéria e achei excelente.
    Estou viajando para o Canadá por 6 meses e estou à procura de um seguro. Achei muito interessante este da World Nomads porém me foi oferecido por uma agência, um da guard.me por um preço mais baixo.
    Gostaria de saber se vocês conhecem este seguro, se é confiável, etc. e o que vocês sugerem que eu analise na hora de fechar com o seguro?
    Muito Obrigado pela força e parabéns pelo site!

    Responder

    • 5 de November de 2013 @ 17:25 Thiago Khoury

      Ola Vinicius, infelizmente não conheço esse seguro! O que você deve olhar é a reputação dele, procure por resenhas online.

      Responder

  24. 16 de August de 2013 @ 13:20 Marina Faria

    Olá, gostei muito da matéria. Não pude deixar de observar que você utiliza a World Nomads.
    Eu vou fazer um intercâmbio, cotei por eles, e sai bem mais barato, porém me preocupo com ter que desembolsar US$100,00 para poder utilizar o benefício.
    Você saberia me informar se esse valor é reembolsado?
    Obrigada :D

    Responder

    • 29 de August de 2013 @ 17:03 Thiago Khoury

      Oi Marina, esse valor de 100 dólares é o que a gente chama de franquia aqui no Brasil, ou seja, você paga esse valor sempre que for utilizar o seguro. Teoricamente ele seria cobrado, mas venho conversando com vários amigos e com outros blogueiros de viagem que utilizaram o World Nomads nos últimos meses e nenhum pagou por isso.

      Responder

  25. 6 de August de 2013 @ 17:36 Paula Nascentes

    Texto excelente. Simples, prático e objetivo, do jeito que eu gosto rs. Procurei muito sobre o tema na web mas o seu texto foi o melhor que encontrei! Parabéns e obrigada

    Responder

  26. 29 de February de 2012 @ 10:39 Izabela

    A média é de 150 dólares por mês.

    Orcei o ISIS do STB e o World Nomads indicado pelo Rodei. O World Nomads é mais barato e tem a opção worldwide sem EUA, que é mais barata ainda.

    Responder

  27. 5 de January de 2012 @ 17:32 Francielle

    Eu vou fazer um ano de intercambio nos EUA, mais vou precisar fazer exame de 2 em 2 meses, por 6 meses, para medir os hormonios da tireóide. Consulta com médico para o pedido do exame de sangue, e o próprio exame de sangue estão inclusos em algum seguro? No World Nomads está?

    Responder

    • 29 de August de 2013 @ 17:04 Thiago Khoury

      Oi Francielle, não. Para exames rotineiros ou habituais não se pode usar seguros internacionais.

      Responder

      • 13 de January de 2016 @ 18:03 Felipe Domingues

        Olá Thiago, vou para Austrália e minha noiva está na mesma situação que a Francielle, gostaria de saber o que você recomenda e quais os procedimentos devemos fazer? Ou onde podemos nos informar mais sobre o assunto?

        Obrigado!

        Responder

  28. 21 de January de 2011 @ 15:27 Alexandre Correia

    Obrigado pelo esclarecimento. Mesmo assim não fiquei a saber os valores desses seguros em média. Não sei se ficam a 50€, se a 500€… por dia ou por semana.

    Responder

    • 29 de August de 2013 @ 17:06 Thiago Khoury

      Oi Alexandre, para saber o valor você tem que fazer uma cotação no site, mas é um valor único pago para toda a viagem.

      Responder


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