Tudo que você precisa saber sobre milhagem

Atualizado em 12 de março de 2018 por Thiago Khoury

Update: 29 de março de 2017

Todas as informações desse post foram atualizadas, inclusive membros de alianças aéreas e seus programas de milhagem.

Como acumular e usar milhas

Existe diferença entre programas de fidelidade e programas de milhagem?

Todo programa de milhagem não deixa de ser um programa de fidelidade. A diferença entre os programas de fidelização de cliente é que alguns acumulam milhas enquanto outros acumulam pontos que serão utilizados no resgate de diversos produtos, inclusive milhas.

Quais são as formas de acumular milhas?

Participando de programas de fidelidade e sendo cliente dos parceiros desses programas, como companhias áreas, postos de gasolina e restaurantes.

Quanto custa participar de um programa de fidelidade?

Programas de fidelidade não cobram pela inscrição ou nenhum tipo de mensalidade, mas muitos oferecem planos pagos e opcionais que dão direito a uma determinada quantidade de milhas todos os meses.

Quais são os melhores programas de fidelidade?

Mesmo que existem programas de fidelidade mais ou menos burocrático, com maior ou menor facilidade de acúmulo de pontos e resgate de prêmios, os melhores são aqueles que são úteis para você, que oferecem milhas em companhias aéreas que você realmente usa.

Star Alliance | Por @a380spotter

Suponhamos que você faça parte do Fidelidade da Latam. Como a Latam é membro da OneWorld não é necessário se filiar a nenhum dos outros 20 programas das demais companhias participantes porque é possível usar as milhas de uma para resgatar passagens em outra.

As maiores alianças no mercado são Star Alliance, SkyTeam e OneWorld:

  • Star Alliance (companhias participantes e programas de milhagem):

Adria Airways (Miles & More)

Aegean Airlines (Miles+Bonus)

Air Canada (Aeroplan)

Air China (PhoenixMiles)

Air India (Flying Returns)

Air New Zealand (Air Points)

ANA (ANA Mileage Club)

Asiana Airlines (Asiana Club)

Austrian (Miles & More)

Avianca (LifeMiles)

Brussels Airlines (Miles & More)

Copa Airlines (ConnectMiles)

Croatia Airlines (Miles & More)

EGYPITAIR (EGYPITAIR Plus)

Ethiopian (ShebaMiles)

EVA Air (Infinity Mileagelands)

LOT Polish Airlines (Miles & More)

Lufthansa (Miles & More)

Scandinavian Airlines (EuroBonus)

Shenzhen Airlines (PheonixMiles)

Singapore Airlines (KrisFlyer)

South African Airways (Voyager)

SWISS (Miles & More)

TAP (Victoria)

Thai Airways International (Royal Orchid Plus)

Turkish Airlines (Miles&Smiles)

United (MileagePlus)

  • SkyTeam (companhias participantes e programas de milhagem):

Aeroflot (Aeroflot Bonus)

Aerolíneas Aegentina (Aerolíneas Plus)

Aeromexico (Club Premier)

Air Europa (Suma)

Air France & KLM (Flying Blue)

Alitalia (MilleMiglia)

China Airlines (Dynasty Flyer)

China Eastern (Eastern Miles)

China Southern (SkyPearl Club)

CSA Czech Airlines (OK Plus)

Delta Air Lines (SkyMiles)

Garuda Indonesia (GarudaMiles)

Kenya Airways (Flyng Blue)

Korean Air (SKYPASS)

MEA (Cedar Miles)

Saudia (Alfursan)

TAROM (Flying Blue)

Vietnam Airlines (Lotusmiles)

Xiamen Air (Egret Club)

  • OneWorld (companhias participantes e programas de milhagem):

Air Berlin (Top Bonus)

American Airlines (AAdvantage)

British Airways (Executive Club)

Cathay Pacific (Marco Polo)

Finnair (Plus)

Iberia (Plus)

JAL Japan Airlines (Mileage Bank)

Latam (Pass e Fidelidade)

Malasia Airlines (Enrich)

Qantas (Frequent Flyer)

Qatar (Privilege Club)

Royal Jordanian (Royal Plus)

S7 (Priority)

Sri Lankan Airlines (FlySmiles)

Quais são os outros benefícios oferecidos pelas alianças aéreas?

As alianças aéreas possuem lounges exclusivos nos maiores aeroportos do mundo, compartilham códigos aéreos, funcionam como centro de informações sobre os voos operados por suas companhias participantes e oferecem as famosas passagens de volta ao mundo.

Nenhuma aliança possui um programa próprio de milhagem, apenas as suas empresas participantes.

A Gol faz parte de alguma aliança internacional?

Apesar de não pertencer a nenhuma aliança internacional, a Gol tem um acordo com as companhias aéreas Air France e KLM, Aerolíneas Argentinas, Copa Airlines e Delta. O programa Smiles da Gol pode ser usado para acumular milhas e resgatar prêmios nas empresas parceiras.

Como acumular milhas usando cartões de crédito?

Todo cartão de crédito possui um programa para acumular pontos, mas alguns cartões possuem acordos diretos com companhias aéreas, o que geralmente possibilita outras comodidades. É o caso de quem tem um Visa da American Airlines ou um Master da Latam, entre outros exemplos. De forma geral, certifique-se estar inscrito no programa de acúmulo de pontos do seu cartão de crédito e, depois disso, basta usá-lo para acumular pontos que poderão ser trocados por milhas.

Como me inscrever em um dos programas de milhagem?

A maior parte dos programas permite inscrição através do site da empresa. Outros permitem o cadastro do cliente durante uma determinada compra.

Depois de inscrito, como começar a acumular milhas?

Conheça todas as formas de acumular milhas e as empresas parceiras para não perder nenhuma oportunidade. No ato da compra da passagem e durante o check-in, lembre-se de fornecer o seu número de inscrição.

Lembre-se de acompanhar o site da companhia aérea escolhida e acompanhá-la nas redes sociais. Existem várias oportunidades que possuem milhas como recompensa, como responder determinada pesquisa ou se cadastrar no banco de dados de uma empresa parceira.

Quantas milhas ganho com uma viagem ao exterior?

Cada programa de milhagem possui um número de milhas específico para um conjunto de destinos, para diferentes distâncias percorridas ou para o tipo de tarifa contemplado pela passagem escolhida. Para saber como trocá-las por passagens ou para pedir upgrade de classe entre em contato com o seu programa de milhagem.

Só não se esqueça que milhas expiram, vencem e se perdem, mas também podem ser vendidas, compradas, doadas, presenteadas e resgatadas em nome de terceiros. Fique atento!

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4 comentários sobre “Tudo que você precisa saber sobre milhagem

  1. Olá, será que vc saberia me informar se no caso de eu ter 2 cartões de milhagem (Alitalia e Delta) de uma mesma aliança (skyteam) eu poderia juntar essas milhas para resgate? É que realmente não achei essa informação em nenhum outro lugar. Obrigada!

  2. Estarei voando pela Singapore Airlines, que possui o programa KrisFlyer, gostaria de saber se posso usar esse bilhete para pegar milhas com a TAM fidelidade…

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